Actualment, TikTok està realitzant proves en un chatbot d'IA anomenat Tap, que té la capacitat de recomanar vídeos basat en les peticions dels usuaris, segons algunes captures de pantalla filtrat en línia.
Si TikTok decideix llançar aquest bot de xat àmpliament, podria tenir un impacte significatiu en la cerca i la navegació dins de l'aplicació, segons Daniel Buchuk de Watchful Technologies, una empresa especialitzada a detectar aquests canvis que arribin a les empreses de Fortune 500.
Tako podrà respondre i recomanar vídeos
Les captures de pantalla mostren Tako situat a sobre de la icona del perfil de TikTok, a la dreta d'un vídeo. Si toqueu el bot de xat, s'obre una pantalla de xat on sembla capaç de fer-ho respondre a un ampli ventall de preguntes. No està clar quin model d'intel·ligència artificial TikTok està utilitzant per alimentar Tako.
Tap oferirà suggeriments per ajudar els usuaris per iniciar una conversa amb el bot. Segons Buchuk, si un usuari mira vídeos sobre menjar i demana una recepta, rebrà vídeos de TikTok relacionats amb la recepta, o si demana recomanacions sobre exposicions d'art a París, rebrà vídeos juntament amb una llista de suggeriments a la resposta. Una de les indicacions suggerides per Tako en una de les captures de pantalla diu: "Quin significat té la coronació del rei Carles III?"
Un portaveu de TikTok anomenat Zachary Kizer va dir que el chatbot era "un experiment limitat" i va dir que actualment no està disponible per als usuaris d'Amèrica del Nord o Europa. En un tuit, l'empresa ho va concretar la prova es realitza actualment només a les Filipines.
1/ Estem en les primeres etapes d'exploració de les eines de chatbot amb una prova limitada de Tako amb usuaris seleccionats a les Filipines. Tako és una eina impulsada per IA per ajudar amb la cerca i el descobriment a TikTok.
- TikTokComms (@TikTokComms) Pot 25, 2023
"Estem investigant constantment noves tecnologies que afegeixen valor a la nostra comunitat", va dir el portaveu en un comunicat enviat per correu electrònic. "En mercats selectes, estem provant noves maneres de millorar la cerca i el descobriment a TikTok, i esperem aprendre de la nostra comunitat mentre continuem creant un lloc segur que entretingui, inspira la creativitat i fomenta la cultura".
Tal com va assenyalar l'advocat Josh Gerben, TikTok va presentar recentment una sol·licitud registre de marca per al nom "Tako" relacionat amb un "programari de chatbot", que suggereix que l'empresa s'està preparant per a un llançament a gran escala. No seria la primera plataforma de xarxes socials que experimentaria amb els chatbots en els últims mesos: per exemple, a l'abril, Snapchat va posar a disposició de tothom el seu chatbot anomenat "My AI", mentre que Mark Zuckerberg va dir fa poc als inversors de Meta la seva intenció d'"introduir agents d'intel·ligència artificial a milers de milions de persones".
