Tenim de poco va publicar l'article sobre la nova actualització d'OxygenOS per a OnePlus 8 i 8 Pro, que promet la resolució de la "pantalla verda" encara que no s'indica clarament al registre de canvis. I de fet, molts continuen queixant-se del molest error relacionat amb la seva unitat, una autèntica plaga tenint en compte que la pantalla de la part superior de la marca OnePlus ha estat considerada la millor que hi ha segons DisplayMate. I davant la gran quantitat d'usuaris que continuen afectats per aquest defecte, la companyia asiàtica ha decidit revisar les seves polítiques relacionades amb la garantia dels models 8 i 8 Pro.
Llegiu també: OxygenOS 10.5.6 soluciona el problema de la pantalla verda a OnePlus 8/8 Pro?
OnePlus admet la derrota. Preparat per reemborsar els usuaris que tinguin "pantalla verda" a OP8 i 8 Pro
Pel que sembla el problema sembla estar relacionat amb el maquinari i, per tant, no es pot resoldre amb una solució, per tant l'empresa es veu obligada en molts casos a haver d'actuar amb la devolució íntegra de la unitat adquirida, però abans cal passar per l'oficial. garantia que implica 3 passos, com ara:
- Envieu el dispositiu al servei d'atenció al client per a la reparació;
- Torna el dispositiu i obtén el reemborsament de la compra;
- Envieu una sol·licitud de substitució al lloc i obteniu un dispositiu nou.
Per tant, cap actualització de programari resoldrà el problema que troben molts usuaris. Així que si us trobeu entre aquests desgraciats, no continueu buscant altres solucions que l'oficial posada a disposició per l'empresa OnePlus que probablement no només haurà de reemborsar els molts dispositius venuts, sinó que el més probable és que veurà una disminució de les vendes de telèfons intel·ligents ja posats al mercat. .
