En l'era de la informació digital, elUniversitat de Pisa emergeix com a pioner amb el llançament di Sibil·la, un assistent virtual impulsat per intel·ligència artificial. Aquesta eina no és només un avenç tecnològic, sinó que representa un punt d'inflexió en la manera com els estudiants i el professorat interactuen amb els serveis universitaris. Gràcies a aquest model, l'assistència en línia es fa més eficient, precisa i accessible, trencant barreres lingüístiques i geogràfiques.
Temes d'aquest article:
Característiques de Sibylla: multilingüe i de codi obert
Sibylla és un producte d'innovació tecnològica, desenvolupat a partir d'una plataforma avançada d'intel·ligència artificial coneguda com ChatGPT. La seva capacitat de rrespondre preguntes en diferents idiomes, tot i tenir la llengua italiana com a base de coneixement, el converteix en un assistent virtual sense precedents en el panorama universitari. Però hi ha més: ser un programari obrir font, Sibylla ofereix un terreny fèrtil per al desenvolupament i la personalització posteriors. Això vol dir que la comunitat acadèmica i de desenvolupadors pot contribuir a la seva millora, convertint-lo en un producte cada cop més eficaç i versàtil.
Avantatges: respostes fiables i estalvi de recursos
Il sistema Oraculum, integrada a Sibylla, és una plataforma que recull dades i informació de diverses oficines i departaments universitaris. Això permet que Sibylla proporcioni respostes fiables i actualitzades sobre una àmplia gamma de temes, des de la normativa acadèmica fins a l'horari d'oficina. El professor Antonio Cisternino, que va liderar el desenvolupament d'aquesta eina extraordinària, destaca com Sibylla no només millora la qualitat de l'atenció, sinó que també redueix significativament els costos operatius, alliberar recursos humans per a tasques més complexes. De fet, penseu en la secretaria d'una universitat enorme com la de La Sapienza de Roma que es veu a haver de respondre preguntes dels estudiants de primer any alhora que ha de desenvolupar les seves funcions diàries.
Amb aquest nou sistema aviat podrem oferir als nostres usuaris internacionals una assistència en temps real que fins avui era impensable. De fet, Sibylla és capaç de respondre en el mateix idioma en què es fa la pregunta, però l'interessant és que la seva base de coneixements és l'italià. Això fa que tots els nostres despatxos siguin perfectament capaços de formar-lo per respondre tant a les preguntes més freqüents com a les relacionades amb el contingut de la normativa i els documents institucionals, amb un notable estalvi de recursos.
Antonio Cisternino, professor responsable del projecte
Beneficis: un futur brillant per a l'assistència universitària
Això no és només un projecte pilot o un experiment acadèmic. Sibylla és destinada a ser implementada a tot el sistema universitari italiào, marcant un punt d'inflexió en la digitalització i l'eficiència dels serveis educatius. Amb Sibylla, les universitats italianes no només poden oferir un servei d'assistència d'alta qualitat, sinó que també poden posicionar-se com a líders en l'adopció de tecnologies innovadores. De fet, fins ara no coneixem un sistema basat en la intel·ligència artificial que ajudi a les tasques a nivell universitari.
Perquè una IA com Sibylla és revolucionària
L'adopció d'un assistent virtual basat en la intel·ligència artificial com Sibylla representa una autèntica revolució per al sistema universitari italià. En un món cada cop més interconnectat i globalitzat, el capacitat de proporcionar assistència en temps real en diversos idiomes és més fonamental que mai. Penseu en quant es beneficiaran els estudiants estrangers, Erasmus o la mobilitat internacional. El sistema creat per la Universitat de Pisa no només facilita la vida dels estudiants, tant italians com internacionals, sinó que també situa les universitats italianes a l'avantguarda en el camp de la tecnologia educativa. Aquest és un pas important cap a un futur on l'educació és més accessible, eficient i inclusiva.
