Google va revelar recentment una notícia que va sorprendre la indústria de la tecnologia: la companyia va prometre mantenir un suport durador per als seus usuaris. Pixel 8 i 8 Pro, tant a nivell de programari com maquinari. En una època en què la sostenibilitat i la longevitat dels dispositius són cada cop més crucials, aquest anunci planteja diverses preguntes i provoca diferents reaccions entre usuaris i experts del sector.
7 anys d'actualitzacions de programari i maquinari per a Google Pixel 8 i 8 Pro
Els nous Pixel 8 i Pixel 8 Pro, protagonistes del recent llançament de la companyia, es promocionen amb la garantia de rebre actualitzacions del sistema i de seguretat durant un període prolongat de 7 anys. Un moviment clar i atrevit, donada l'habitual obsolescència programada que caracteritza el món de la tecnologia. Val la pena esmentar-ho Xiaomi i Samsung també prometen un suport durador, encara que no durant 7 anys.
Però molts s'han preguntat: què passarà quan la bateria comenci a mostrar els primers signes de desgast o la pantalla necessiti un substitució? De fet, és cert: si un component de maquinari es trenca, la garantia de suport de 7 anys no és vàlida. Aquestes només es refereixen a actualitzacions de programari.
Així que aquí està Sonia Jobanputra, responsable de gestió de la marca, ha volgut tranquil·litzar els usuaris i els escèptics: Les peces de recanvi estaran disponibles durant tot el període de suport de set anys. El compromís de Google, per tant, no es limita només a les actualitzacions de programari, sinó que s'estén també al maquinari, garantint una certa continuïtat i sostenibilitat de el dispositiu.
La associació amb iFixit, anunciat durant la presentació dels nous telèfons intel·ligents, jugarà un paper crucial en aquest sentit, tot i que els detalls concrets d'aquesta col·laboració no s'han revelat completament.
La promesa de Google de mantenir el Pixel 8 i 8 Pro compatibles durant un període tan llarg representa un pas interessant i significatiu. A més de posar sobre la taula qüestions d'obsolescència planificada i sostenibilitat, l'empresa sembla voler establir un nou estàndard en assistència i servei al client.
