
avui en dia, Xiaomi va començar un pla de recorda la versió estàndard del Xiaomi SU7 a l'Administració de l'Estat per a la Regulació del Mercat. La decisió es refereix a a total de 30.931 vehicles de la versió estàndard del SU7 produïts del 6 de febrer de 2024 al 26 de novembre de 2024. Els models afectats inclouen 18.410 vehicles del model BJ7000MBEVR2, 12.117 vehicles del model XMA7000MBEVR2 i 404 vehicles del model XMA7000MBEVR5 i XNUMX vehicles del model XMAXNUMXMBEVRXNUMX.
Xiaomi recorda 31.000 SU7 a causa d'un problema amb el sistema d'aparcament automàtic

Les autoritats competents han confirmat un total de 255 denúncies relacionades amb el problema identificat. Xiaomi Auto ho va declarar oficialment aquesta retirada de l'OTA només es pot completar mitjançant una actualització remota gratuïta (OTA) del vehicle, sense necessitat de portar el vehicle a la botiga per a inspeccions o intervencions.
Xiaomi notificarà als propietaris dels vehicles afectats mitjançant missatges de text, aplicacions mòbils, etc. Els usuaris també poden trucar al servei d'atenció al client de Xiaomi Automobile Technology Co., Ltd. al 400-182-6888 per obtenir més detalls sobre aquesta retirada de l'OTA. Aquest mètode simplifica el procés i minimitza les molèsties per als propietaris del vehicle.

Xiaomi Auto va dir que la causa del problema es va identificar immediatament després de l'incident del 14 de novembre. Es tractava d'una anomalia de sincronització de l'hora del programari causada per una fallada ocasional del servei al núvol. S'han implementat mesures preventives efectives a través del servei al núvol i s'han afegit mesures de protecció redundants addicionals a l'assistència d'aparcament intel·ligent. S'ha confirmat que s'han eliminat els possibles riscos.
La marca va destacar: "Xiaomi Auto sempre posa la seguretat de l'usuari com a principi fonamental. Tot i que aquesta actualització no requereix el reemplaçament físic de cap peça, encara gestionarem i emmagatzemarem segons els procediments de retirada".
Per tant, Xiaomi demostra el seu compromís amb la seguretat i la satisfacció dels usuaris. L'enfocament proactiu en la resolució del problema i la millora de la funcionalitat del sistema d'aparcament automàtic subratlla la importància que l'empresa dóna a la qualitat i fiabilitat dels seus productes.
Qui de vosaltres estaria interessat a comprar un SU7 a Itàlia? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació!