La lluita eterna entre Android e iOS, així ho podríem anomenar. Una vegada més els usuaris d'Apple, resulta d'una anàlisi VendreCell, prefereixen tornar a optar per un dispositiu Apple. La firma analista va analitzar la fidelitat dels usuaris de telèfons intel·ligents. Com va resultar, la majoria dels propietaris d'iPhone no estan disposats a abandonar la tecnologia Apple, mentre que els dispositius Android causen sensacions mixtes per a molts.
Prefereixes mantenir-te a Android o canviaries a iOS? I si sou usuari d’Apple, quina seria la vostra opció?
La fidelització del client habitual es considera una de les característiques clau en què se centren els fabricants i les empreses analítiques. Segons les darreres investigacions de VendreCell, el sistema operatiu Android té una sèrie de problemes que fan que els usuaris vulguin canviar a una plataforma de la competència. Però el 91,9% dels propietaris d’iPhone enquestats tenen la intenció de tornar a comprar un telèfon intel·ligent Apple.
Entre els enquestats, només el 21% va dir que pertanyia a l’ecosistema d’Apple, el 45% simplement estima l’iPhone i no vol canviar res. 16% mai no ha tingut cap problema amb els telèfons intel·ligents d’Apple, el 10% considera canviar a un altre sistema operatiu prou i el 8% no està preparat per a alguna cosa nova.
Entre els propietaris d'iPhone que encara estan pensant en canviar a telèfons intel·ligents d'altres marques, Samsung (46%) i Google (35%) tenen prioritat. El 6,1% dels usuaris estan preparats per mirar cap a LG i el 3,7% per mirar cap als dispositius Motorola. Com passa amb altres marques, Samsung continua sent líder entre els telèfons intel·ligents Android en termes de fidelitat: el 85,7% el 2019 i el 74% el 2020. La situació dels compradors de Google Pixel és molt pitjor (65,2%) i dolenta per a LG amb un 37,4% i Motorola amb un 29%.
Llegiu també: Com es mostra la freqüència d’actualització a Android
Segons els experts, aquesta situació podria estar relacionada amb Problemes de privadesa d'Android, mentre que la direcció d’Apple afirma no col·laborar amb els serveis d’intel·ligència i no transferir-hi les dades personals dels usuaris. Conseqüentment, El 52,9% dels usuaris que tenen intenció d'abandonar Samsung volen canviar a l'iPhone i durant gairebé un terç, és fonamental protegir la seva privadesa.
Vía | 9to5mac
